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Descargar el álbum y duración de la conservación

Actualizado el 9 de noviembre de 2026

En resumen

El organizador y los moderadores siempre descargan las fotos en calidad completa, una a una o todo el álbum en un archivo ZIP; los invitados pueden hacerlo si el organizador lo autoriza. El álbum sigue accesible durante la duración de su plan y luego se borra. Un correo avisa al organizador 7 días antes.

Quién puede descargar

  • El organizador y los moderadores: siempre.
  • Los invitados: si el organizador marca «Los invitados pueden descargar el álbum», nunca cuando hay niños presentes.
  • El fotógrafo: las fotos de los invitados, a partir de su fecha, en las mismas condiciones que los invitados.

Nadie descarga una foto que todavía no tiene derecho a ver.

Pantalla de móvil: ajustes del álbum, con interruptores para las fotos de la galería, la descarga, el libro de visitas, los corazones y los pies de foto.
Cada ajuste se cambia desde el álbum, con un interruptor.

Todo el álbum en un archivo

«Descargar todo» prepara un archivo ZIP de las fotos visibles, con los pies de foto en un archivo de texto. El archivo sigue disponible una hora. Cada teléfono puede descargar el álbum completo 2 veces cada 24 horas; volver a descargar el mismo archivo durante su hora no cuenta de nuevo. Cada foto se guarda tal como se envió: el ZIP contiene los originales. Con clips, se ofrecen dos ZIP: Vídeos de los invitados.

Pantalla de móvil: el espacio del organizador, con los invitados inscritos, las fotos recibidas, las secciones que gestionar y los botones «Ver el álbum» y «Descargar todo».
El espacio del organizador: las cifras del álbum y, abajo, «Ver el álbum».

Cuánto tiempo se conserva el álbum

La duración depende del plan: 1 meses para el plan Gratis, hasta 12 meses para el plan por evento más grande. Un plan de pago se prolonga hasta 5 años después de la revelación (Planes y precios). En la fecha de borrado, se borran las fotos, los pies de foto y el libro de visitas.

Pantalla de móvil: la tarjeta «Prolongar la conservación», con la fecha de borrado actual y tres prórrogas de 3 meses, 6 meses y 1 año.
Prolongar: cada opción muestra la nueva fecha de borrado.

Eliminar el álbum antes

El organizador puede eliminar su álbum antes de la fecha prevista, desde el álbum. La acción es definitiva: se borran las fotos, los pies de foto y el libro de visitas. Los plazos de conservación de cada dato están en la política de privacidad.

Pantalla de móvil: parte inferior de los ajustes del álbum, Zona delicada, con los botones Revelar ahora, Desactivar el código QR de invitados y Eliminar el álbum.
Eliminar el álbum: al final de los ajustes, en la zona delicada.

Preguntas frecuentes

¿Las fotos descargadas están en calidad completa?

Sí. Cada foto se guarda tal como se envió. Las miniaturas solo sirven para mostrarlas en el álbum.

¿Cuántas descargas completas del álbum se permiten?

2 veces cada 24 horas y por teléfono. El mismo archivo se puede volver a descargar durante su hora de validez sin que cuente de nuevo.

En la misma documentación

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Gratis hasta 10 invitados, para probar.

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